Изпълнени поръчки
- Получих грешен артикул Ако полученият артикул се различава от поръчания или очаквания:За поръчки, направени онлайн - Моля, свържете се с наш...
- Моят артикул е дефектен Ако сте установили грешка в поръчан от Вас артикул:За поръчки, направени онлайн - моля, свържете се с нашия екип за о...
- Липсва ми елемент от поръчката Съжаляваме, че в поръчката Ви липсват елементи.Преди да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, не забравя...
- Защо отменихте моята поръчка или артикул? Възможно е поръчката Ви да е била отменена поради една от следните причини:Артикулите са изчерпани при опаковането на...
- Поръчката ми беше анулирана, но изглежда, че все още съм таксуван Ако поръчката ви е отменена, сумата ще Ви бъде възстановена по първоначалния начин на плащане в рамките на 2-5 работн...
- Не съм получил картата си за подарък Моля, проверете своята или на получателя папка за нежелана поща, ако не сте получили своята карта за подарък или елек...
- Моят артикул е непълен или липсват части Ако артикулът Ви не е пристигнал в завършен вид:За поръчки, направени онлайн - Моля, свържете се с нашия екип за обсл...
- Как мога да получа касова бележка за ДДС? Фактурите за ДДС се изпращат до Вас, когато поръчката Ви бъде обработена, като това ще бъде прикачен файл към имейла ...
- Кога ще получа продукта си за предварителна поръчка? Очакваната дата на доставка е посочена в потвърждението на поръчката по имейл. Понякога датата на доставка може да се...
- Опитвам се да върна поръчката си, но ми казва, че поръчката ми не е намерена Наясно сме, че има закъснения при някои поръчки на клиенти, които все още не се показват в нашия портал за връщане. Г...