Нашите партньори за доставка ще се опитат да доставят поръчката Ви три пъти.
Понякога може да има проблеми с намирането или достъпа до адреса за доставка и ако опитите са неуспешни, поръчката ще бъде върната.
Понякога дадена поръчка се поврежда по време на транспортиране и не може да бъде доставена.
Би трябвало да можете да проверите причината за връщането му, като използвате връзката за проследяване, която сте получили в имейла за изпращане.
Ако по някаква причина не успеят, те ще оставят визитна картичка, с която ще Ви информират, че поръчката ви се връща при нас.
За съжаление, поръчка, която е върната при нас от куриера, не може да бъде пренасочена отново към нашите клиенти, но ще бъде възстановена в пълен размер, след като екипът на склада я обработи.
Ако се нуждаете от тези артикули, ще Ви помолим да направите нова поръчка.