Съжаляваме, че не сте получили пратката си. Възможно е куриерът да е оставил пратката на сигурно място или при съсед.
Моля, проверете около имота си, тъй като е възможно пратката да е оставена на сигурно място. Също така си струва да проверите информацията за доставката в системата за проследяване, тъй като евентуални снимки от доставката, направени от куриера, могат да ви помогнат да установите къде е оставена пратката.
Молим Ви също да попитате съседите си, тъй като куриерът може да е оставил пратката при тях.
Ако след като проверите горепосоченото все още се нуждаете от помощ, моля, свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти – ще се радваме да Ви съдействаме.