Връщане
- Трябва да върна артикул, закупен онлайн Имате 28 дни да върнете продукта си Плащате от €6.99 за връщане След като се върнете, разрешете 14 дни, за ...
- Трябва да върна поръчката си или артикул, закупен в магазина За да върнете закупения в магазина артикул(и) за кредитна бележка или, когато е възможно, да направите замяна, посете...
- Мога ли да анулирам или да направя промени в поръчката си? Ако желаете да отмените/оттеглите поръчката си в срок от 14 дни от получаването ѝ, моля, последвайте линка тук.Ако з...
- Мога ли да заменя поръчка Не, не разменяме артикули.В случай че размислите, може да имате възможност да върнете онлайн продукт за пълно възстан...
- Мога ли да върна онлайн поръчка в магазин Магазините могат да приемат и обработват само връщания на стоки, закупени от тях.За връщане на артикули, поръчани онл...
- Мога ли да върна повече от една поръчка в една и съща пратка Не. Моля, върнете всяка поръчка поотделно и включете всички опаковки, които са част от стоките, заедно с валидно дока...
Възстановяване на суми
- Как ще ми бъде възстановена сумата? За поръчки, направени онлайн - Опитваме се да обработим всички връщания възможно най-бързо, за да получите обратно па...
- Кога ще ми бъде възстановена сумата? Опитваме се да обработим всички връщания възможно най-бързо, за да получите възстановяване на сумата. Ако сте организ...
- Не виждам възстановяване на средства в банковото си извлечение. Моля, оставете 7 дни, за да се появи възстановяването по банковата Ви сметка.
- Защо получавам кредитно известие при връщане на поръчки от магазина? Имаме различни условия и правила за пазаруване в магазина в сравнение с пазаруването онлайн.Нежеланите артикули могат...