-
поръчки и плащания
-
Изпълнени поръчки
Изпълнени поръчкиОпитвам се да върна поръчката си, но ми казва, че поръчката ми не е намерена
Наясно сме, че има закъснения при някои поръчки на клиенти, които все още не се показват в нашия портал за връщане. Грешката може да изглежда подобно на тази:
Ако поръчката Ви е била изпратена през последните няколко дни и виждате тази грешка, препоръчваме ви да проверите отново след няколко дни и да опитате отново. Поръчката ви ще се появи, просто това отнема няколко дни повече от обикновено.
Екипите ни за обслужване на клиенти също са засегнати от същото забавяне, така че също не могат да планират връщане, при което се наблюдава този проблем.
Уверяваме Ви, че нашите технически екипи работят по отстраняването на този проблем. Извиняваме се за причинените неудобства.
Намерихте ли тази статия за полезна? Да Не
Изпратете обратна връзкаСвържете се с насБлагодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.
Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“
Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.
-
Изпълнени поръчки