Назад към Sports Direct България
Лого
Назад към Sports Direct България

С какво можем да ви помогнем?

  • доставка и събиране
    • Начини на доставка
    • Често задавани въпроси за доставката
  • поръчки и плащания
    • Подаване на поръчки
    • Изпълнени поръчки
    • Информация за продуктите
  • връщания и възстановяване на суми
    • Връщане
    • Възстановяване на суми
  • персонализация
    • персонализация
  • магазини и услуги
    • Информация за магазините
  • моят акаунт
    • Първи стъпки
    • Технически проблеми
  • правила на сайта
    • Общи условия
    • Други политики
    • Политика за поверителност и бисквитки
  • Свържете се с нас
  • доставка и събиране
    • Начини на доставка
      Начини на доставка
    • Често задавани въпроси за доставката
      Често задавани въпроси за доставката
  • поръчки и плащания
    • Подаване на поръчки
      Подаване на поръчки
    • Изпълнени поръчки
      Изпълнени поръчки
    • Информация за продуктите
      Информация за продуктите
  • връщания и възстановяване на суми
    • Връщане
      Връщане
      Служителите на магазина отказаха да върнат дефектния ми артикул

      Всички връщания се проверяват след получаването им, включително ако смятате, че някой от вашите артикули може да има производствена грешка.

      При връщане на закупена от магазина стока в магазина служител ще я прецени, за да определи дали проблемът е производствен дефект или е резултат от нормално износване.

      Ако служителите заключат, че повредата се дължи на износване, и Вие желаете да оспорите това, ще трябва да организирате проверка на артикула от реномирана трета страна. След като предоставите заглавно писмо или имейл от третата страна, потвърждаващ производствена повреда, можете да се върнете в магазина за допълнителна помощ.

      Did you find it helpful? Yes No

      Send feedback
      Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

      Намерихте ли тази статия за полезна? Да Не

      Изпратете обратна връзка

      Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.

      Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“

      Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.

      Свържете се с нас
      Все още се нуждаете от помощ
    • Възстановяване на суми
      Възстановяване на суми
  • персонализация
    • персонализация
      персонализация
  • магазини и услуги
    • Информация за магазините
      Информация за магазините
  • моят акаунт
    • Първи стъпки
      Първи стъпки
    • Технически проблеми
      Технически проблеми
  • правила на сайта
    • Общи условия
      Общи условия
    • Други политики
      Други политики
    • Политика за поверителност и бисквитки
      Политика за поверителност и бисквитки
  • Свържете се с нас

Не можете да намерите това, което търсите?

Лого

© Frasers Group Trading Limited.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Прикачване на файл
Отказ
Брой показвания на статии