С какво можем да ви помогнем?

ДОБАВЯНЕ КЪМ ПАКЕТ: Изберете продукта(ите), който(ито) искате да закупите от Уебсайта (включително размера, цвета (когато е приложимо) и количеството (по подразбиране е една (1) единица и има ограничение от деветдесет и девет (99) единици за артикул. За да поръчате количества, по-големи от 99 единици за артикул, моля, свържете се с отдел "Обслужване на клиенти", който ще може да ви помогне при поръчката). Щракнете върху "Добавяне в чантата".

ОТКУПУВАНЕ: След като сте добавили всички продукти, които искате да поръчате, кликнете върху иконата "Моята чанта" в горния десен ъгъл. Прегледайте съдържанието на чантата си и се уверете, че всички спецификации отговарят на вашите изисквания, след което кликнете върху "Продължи сигурно".

СМЕТКА/ГЕСТ: Въведете имейл адреса си. Ако вече имате акаунт, ще бъдете помолени да въведете паролата си, за да влезете, или можете да изберете да продължите като гост, без да влизате. Ако нямате акаунт, ще ви бъде дадена възможност да се регистрирате за акаунт или да продължите като гост. 

ДОСТАВКА: Изберете предпочитания от вас начин на доставка. Не всички опции за доставка са налични за всички продукти.

ПЛАЩАНЕ: Изберете предпочитания от Вас вид плащане на нашата страница за сигурно плащане. Плащането ще бъде събрано от Вас от или от името на Продавача (в зависимост от избрания от вас начин на плащане). На тази страница трябва да въведете и всички карти за подарък/ваучери/промо кодове. При получаване на поръчката Ви в профила Ви ще бъде създадена оторизация, която ще се отнася до марката на Уебсайта. То ще се появи в банковото ви извлечение като резервация на средства, която разпределя парите за вашата поръчка, но няма да бъде взето, докато поръчката Ви не бъде взета и обработена. В случай че поръчката Ви не може да бъде изпълнена, до Вашата банка ще бъде изпратено искане за отмяна на оторизацията. Ако след няколко дни оторизацията все още е в сила, моля, свържете се с банката си, за да поискате от нея да предприеме действия за анулиране на плащането.

ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА: След подаване на поръчката ще Ви бъде изпратено автоматизирано потвърждение на поръчката на имейл адреса, използван за подаване на поръчката. Потвърждението на поръчката не означава, че поръчката Ви е приета. Всички поръчки зависят от наличността на продуктите и от официалното им приемане от страна на Продавача (което се съдържа в потвърждението на поръчката). 

ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА: Когато поръчката Ви бъде взета, опакована и готова за доставка, ще получите имейл, потвърждаващ, че продавачът е приел поръчката ви. Това е моментът, в който се сключва договор за закупуване на стоките от Продавача. Договорът за продажба на стоки към Вас се отнася само за стоките, изброени в имейла за потвърждение. Като правите поръчка чрез Уебсайта, Вие гарантирате, че сте правно способни да сключите обвързващ договор.