Понякога е възможно да се сблъскате с проблеми и да не получавате имейли от акаунта, които Ви изпращаме. Това е проблем, тъй като изпращаме известия за доставка, грешки при фактурирането и актуализации на поръчките по имейл. Като добавите нашия имейл адрес в списъка си с безопасни изпращачи, ще гарантирате, че получавате нашите имейли в пощенската си кутия и ще намалите вероятността да имате проблеми с получаването на имейли от нас в бъдеще.
Всеки доставчик на интернет услуги (ISP) разполага с филтри за спам, които съхраняват както адреси от белия, така и от черния списък. Ако даден адрес е включен в белия списък на дадено лице, пощата от конкретния подател ще бъде разрешена.
За да сте сигурни, че ще получавате нашите имейли, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да добавите нашите имейл адреси в адресната си книга за конкретния си интернет доставчик.
Hotmail
1. Отворете входящата си поща
2. Щракнете върху "Опции" (в горния десен ъгъл на екрана), след което върху "Още опции" в долната част на падащия списък.
3. Изберете "Безопасни и блокирани изпращачи", след което щракнете върху "Безопасни изпращачи".
4. Копирайте и поставете нашия имейл адрес в предоставеното поле и щракнете върху "добави в списъка".
5. Нашият имейл адрес беше успешно добавен в списъка ви с безопасни изпращачи
Microsoft Office Outlook 2003
1. Отворете входящата си поща
2. В лентата с инструменти щракнете върху "Действия".
3. Изберете "Нежелана поща" от падащото меню
4. Изберете "Добавяне на подателя в списъка с безопасни податели".
5. Възможно е да се появи диалогов прозорец с думите "Изпращачът на избраното съобщение е добавен в списъка с безопасни изпращачи". Щракнете върху OK, за да потвърдите
6. Имейл адресът вече е въведен в списъка с контакти на Outlook.
Yahoo!
1. Отворете входящата си поща.
2. Навигирайте до имейл от нас и кликнете върху бутона "Добави" до нашия имейл адрес
3. Ако вече не е там, копирайте и поставете нашия имейл адрес в полето за имейл и кликнете върху "Запази".
4. Възможно е да се появи диалогов прозорец с думите "Контактът е добавен" до зелена отметка. Щракнете върху "OK", за да затворите диалоговия прозорец
5. Имейл адресът вече е въведен в адресната книга на Yahoo!.
Microsoft Office Outlook 2007
1. Отворете входящата си поща
2. Отворете менюто "Инструменти" и щракнете върху "Опции".
3. В раздела "Предпочитания" в "Имейл" щракнете върху "Нежелана поща".
4. Щракнете върху раздела "Безопасни изпращачи" или "Безопасни получатели" и изберете "Добавяне".
5. В полето "Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, който да бъде добавен към списъка" копирайте и поставете нашия имейл адрес и щракнете върху OK
6. Имейл адресът вече е добавен в списъка Ви с контакти.
AOL Mail
1. Отворете входящата си поща
2. Преминете към един от нашите имейли до Вас. Поставете курсора на мишката върху нашия имейл адрес в раздела "От", за да се отвори малко падащо меню.
3. Кликнете върху "Добавяне на контакт", за да потвърдите
4. Имейл адресът вече е добавен в списъка с контакти.
Google Mail
1. Отворете входящата си поща
2. Навигирайте до имейл от нас
3. Кликнете върху връзката "Още опции" до датата
4. Щракнете върху "Добавяне на подател в списъка с контакти" в списъка с опции
5. Имейл адресът вече е въведен в списъка с контакти на Gmail.
Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.
Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“
Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.
