Назад към Sports Direct България
Лого
Назад към Sports Direct България

С какво можем да ви помогнем?

  • доставка и събиране
    • Начини на доставка
    • Често задавани въпроси за доставката
  • поръчки и плащания
    • Подаване на поръчки
    • Изпълнени поръчки
    • Информация за продуктите
  • връщания и възстановяване на суми
    • Връщане
    • Възстановяване на суми
  • персонализация
    • персонализация
  • магазини и услуги
    • Информация за магазините
  • моят акаунт
    • Първи стъпки
    • Технически проблеми
  • правила на сайта
    • Общи условия
    • Други политики
    • Политика за поверителност и бисквитки
  • Свържете се с нас
  • доставка и събиране
    • Начини на доставка
      Начини на доставка
    • Често задавани въпроси за доставката
      Често задавани въпроси за доставката
  • поръчки и плащания
    • Подаване на поръчки
      Подаване на поръчки
    • Изпълнени поръчки
      Изпълнени поръчки
    • Информация за продуктите
      Информация за продуктите
  • връщания и възстановяване на суми
    • Връщане
      Връщане
    • Възстановяване на суми
      Възстановяване на суми
  • персонализация
    • персонализация
      персонализация
      Моят артикул е с грешна персонализация

      Съжаляваме да чуем, че има проблем с вашия артикул.

      В повечето случаи ние персонализираме продукта според спецификациите, които сте посочили при поръчката. За поръчки, направени онлайн, ние изпращаме и имейл с потвърждение на поръчката, в който се потвърждават поръчаните артикули, заедно с предоставените от вас данни за персонализация. Препоръчваме ви да проверите първо това, в случаите когато персонализацията на вашия продукт не е точна.

      Поради естеството на персонализацията, в редки случаи е възможно да бъдат допуснати грешки по време на производствения процес. Ако това се е случило с Вашата поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти в рамките на 30 дни от доставката на пратката. Препоръчваме Ви също да изпратите снимка на грешката, за да ни помогнете да разберем по-добре проблема.

      Моля, имайте предвид: Тъй като няма определени номера за играчите, те могат да бъдат променени по всяко време. Поради това не можем да поемем отговорност за промени в номерата на играчите на предварително отпечатани фланелки или персонализирани фланелки по поръчка.

      Did you find it helpful? Yes No

      Send feedback
      Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

      Намерихте ли тази статия за полезна? Да Не

      Изпратете обратна връзка

      Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.

      Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“

      Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.

      Свържете се с нас
      Все още се нуждаете от помощ
  • магазини и услуги
    • Информация за магазините
      Информация за магазините
  • моят акаунт
    • Първи стъпки
      Първи стъпки
    • Технически проблеми
      Технически проблеми
  • правила на сайта
    • Общи условия
      Общи условия
    • Други политики
      Други политики
    • Политика за поверителност и бисквитки
      Политика за поверителност и бисквитки
  • Свържете се с нас

Не можете да намерите това, което търсите?

Лого

© Frasers Group Trading Limited.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Прикачване на файл
Отказ
Брой показвания на статии