Удостоверяването на автентичността на плащанията или 3D сигурността са инициативи за предотвратяване на измами, предприети от издателите на карти.
Verified by VISA (VbV) и MasterCard Secure Code (MSC) работят по същия начин, като използват пароли, които задавате на доставчика на картата, за да Ви защитят, когато пазарувате онлайн. След това ще трябва да въведете паролата си по време на процеса на плащане, когато пазарувате при нас.
Как да активирам картата си?
Регистрирате картата си на сайта на доставчика на карти, като изберете опцията за настройка на удостоверяване на плащанията. Ще бъдете подканени да въведете данните на картата си и да зададете парола. След като регистрирате картата си, когато пазарувате онлайн в бъдеще, ще трябва да въвеждате само паролата си.
Към кого да се обърна за допълнителна информация?
Ако се нуждаете от повече информация за процеса на удостоверяване на плащанията, моля, свържете се директно с издателя на картата си.
Ако картата Ви бъде отхвърлена от нашата система за обработка на онлайн плащания, моля, проверете отново дали всички въведени данни съвпадат с информацията за фактуриране.
Ако сте сигурни, че използвате валидна карта, моля, опитайте отново със същата кредитна или дебитна карта или направете поръчката отново с друга карта. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с доставчика на Вашата карта.
Нямаме контрол върху процеса на удостоверяване на плащанията, така че няма да можем да окажем съдействие при запитвания за удостоверяване.
Моля, обърнете внимание, че поръчката Ви ще бъде обработена само след като получим разрешение от издателя на вашата платежна карта за обработка на плащането.
Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.
Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“
Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.
