Subject
...
Can I make changes to my order?
Can I cancel my order?
Where is my order?
I have received the wrong item.
I'm missing an item from my order.
My order has been cancelled but it appears that I have still been charged.
Why has an item been cancelled from my order?
Why has my whole order been cancelled?
My bank is showing two charges for my order.
My parcel is shown as having been delivered, but I have not received it.
Why has my order not been delivered and returned to you?
How do I return an item?
I believe an item is faulty.
I have returned an item but I have not been refunded for it.
I cannot log into my account.
I would like to comment about one of your stores.
Delete my account.
Причина за свързване с нас
...
Промяна на адреса ми
Промяна на предпочитанията ми
Закриване на профила ми (клиент с плащане при доставка)
Липсва артикул от пратката ми
Разходи за доставка
Получих грешни артикули
Колетът ми е отбелязан като доставен, но не съм го получил
Къде е поръчката ми?
Кредитна сметка в Studio Pay
Отменете артикула ми
Искам повече информация за даден артикул
Артикулът ми е с грешна персонализация
Артикулът ми е повреден/дефектен
Липсва една от частите на моя артикул
Офертата не е приложена към моята поръчка
Помощ за съществуваща рекламация
Трябва да върна артикул
Имам нужда от помощ за влизане в профила си
Имам проблеми с използването на приложението
Имам проблеми с използването на уебсайта
Имам въпрос относно код за отстъпка/подаръчна карта/кредитната бележка
Frasers Plus
Промяна на поръчката
Отмяна на артикули
Имам нужда от повече информация
Вече съм клиент/служител
Вече съм клиент/работодател
Помощ в магазина
Плащания с карта
V12 Finance
Изтриване на профила ми
Предварителна поръчка
