Преди да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, не забравяйте да проверите имейлите си, тъй като ще ви уведомим, ако някой от артикулите е бил изпратен отделно (ако поръчката Ви съдържа повече от един артикул) или даден артикул е бил изчерпан при опаковането.
Ако погледнете имейла си и забележите, че в графата за количество във фактурата Ви има "0", това означава, че в момента на доставката не сме имали наличност от продукта, за да Ви го изпратим.
Ако в известието за доставка е посочено, че даден артикул трябва да е в пратката Ви но не е, моля, свържете се с нас. Не забравяйте да включите всякаква информация за това кой(и) артикул(и) смятате, че липсва(т), включително какви продукти вече сте получили от поръчката си.
Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.
Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“
Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.
