Ако полученият артикул се различава от поръчания или очаквания:
За поръчки, направени онлайн - Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти в рамките на 28 дни от датата на доставка, като предоставите пълна информация за грешния артикул, който сте получили, и ние ще разследваме това за Вас.
Когато се свързвате с нас, моля, предоставете и ясно изображение, показващо етикетите и кода на продукта, за да можем да Ви помогнем по-добре.
Моля, обърнете внимание, че някои артикули може да бъдат получени в цвят или стил, които се различават от тези на снимката онлайн. При тези продукти това ще бъде упоменато в описанието на продукта, така че бихме ви препоръчали да проверите това, преди да се свържете с нас, за да избегнете разочарование.
За поръчки, закупени в магазини - Моля, посетете магазина с продукта и доказателство за покупка, за да Ви помогнат.
Благодарим Ви за обратната връзка. Този формуляр обаче няма да бъде изпратен до отдела за обслужване на клиенти и ние няма да можем да отговорим на вашите въпроси тук.
Ако се нуждаете от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“
Ако имате нужда от помощ от екипа за обслужване на клиенти, моля, натиснете бутона „Свържете се с нас“.
